Regulamin rezerwacji
1. Rezerwacji można dokonać:
- faksem,
- telefonicznie,
- e-mailowo,
- listownie,
- bezpośrednio w recepcji lub w Dziale Sprzedaży i Marketingu,
- on-line na stronie www.uzdrowisko-swieradow.pl.
2. Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest dokonanie wpłaty zadatku (w wysokości 30% wartości pobytu) na konto Spółki w ciągu 3 dni od daty dokonania rezerwacji.
3. Pozostałą kwotę należy wpłacić w recepcji w dniu przyjazdu gotówką lub kartą.
4. W przypadku niedotrzymania terminu wpłaty zadatku rezerwacja będzie anulowana.
5. Ustala się warunki rezygnacji z pobytu przez kupującego:
a) do 30 dni przed datą rozpoczęcia pobytu rezerwującemu zostanie zwrócony zadatek (pomniejszony jedynie o opłatę manipulacyjną w wysokości 30 zł),
b) poniżej 30 dni do daty rozpoczęcia pobytu Spółka wpłacony zadatek w wysokości 30% wartości pobytu zaliczy na poczet niezrealizowanego pobytu, wyjątek stanowi udokumentowany śmierć osoby, dla której została dokonana rezerwacja,
c) przy rezygnacji z pobytu w trakcie jego trwania nie dokonuje się zwrotu opłaty za pobyt – wyjątek stanowi udokumentowana sytuacja losowa np. choroba uniemożliwiająca kontynuowanie pobytu, śmierć bliskich, w takich przypadkach pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 30% ceny niewykorzystanego pobytu.
6. W przypadku niewykorzystania zaplanowanych w ramach pobytów, pakietów, karnetów pełnopłatnych, zabiegów leczniczych, SPA, usług rekreacyjnych z winy Gościa, Spółka nie dokonuje zwrotu pieniędzy za niewykorzystany pobyt, zabiegi i usługi.
7.Wpłata zadatku jest jednoznaczna z zapoznaniem się i zaakceptowaniem Regulaminu Rezerwacji obowiązującego w Spółce
8. Doba hotelowa dla gości komercyjnych trwa od 14:00 w dniu przyjazdu / rozpoczyna się obiadem lub obiadokolacją/ do 10:00 w dniu wyjazdu / kończy się śniadaniem/.
- Jesteś teraz tutaj
- Strona główna
- CENNIK
- Regulamin rezerwacji
Newsletter
Otrzymuj aktualne promocje i pakiety.
Uzdrowisko Świeradów- Czerniawa
Administratorem danych osobowych będzie Uzdrowisko Świeradów-Czerniawa Sp. z o.o. – Grupa PGU Spółka. Podmiot ten posiada Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem poczty e-mail: adm@uzdrowisko-swieradow.pl.
• podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda;
• przetwarzanie będzie odbywać się wyłącznie w celu wysyłki newslettera;
• dane mogą być przekazywane Polskiej Grupie Uzdrowisk Sp. z o.o. ul. Gen. W. Sikorskiego 2-8, 53-659 Wrocław w celach marketingowych, co każdorazowo odbywać się będzie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;
• dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych;
• Administrator będzie przetwarzał dane przez okres niezbędny dla realizacji celu przetwarzania, jednak nie dłużej niż do momentu wycofania niniejszej zgody;
• Subskrybentowi przysługuje prawo do dostępu do treści danych i ich sprostowania, usunięcia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do czasu realizacji jednego z tych praw;
• Subskrybentowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody;
• Subskrybentowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (a po 25 maja 2018 r. – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który będzie jego następcą), jeśli sposób przetwarzania moich danych będzie niezgodny z prawem;
• wyrażenie zgody na otrzymywanie newsletter jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu otrzymywania od Spółki informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej.
