BEDINGUNGEN DES VERZICHTS

1. Reservierungen können vorgenommen werden:
a) per Telefax,
b) per Telefon,
c) per E-Mail,
d) per Post,
e) direkt am Empfang oder in der Verkaufs- und Marketingabteilung,
f) online unter www.uzdrowisko-swieradow.pl.

2. Die Bedingung für die Annahme der Reservierung ist eine Anzahlung (in Höhe von 30 % des Aufenthaltswertes) auf das Konto der Gesellschaft innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Reservierung.

3. Der Restbetrag ist bei der Ankunft an der Rezeption in bar oder mit Karte zu bezahlen.

4. Bei Nichteinhaltung der Vorauszahlungsfrist wird die Reservierung storniert.

5. Die Bedingungen für den Rücktritt vom Aufenthalt durch den Käufer sind festgelegt:
a) bis 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung an die reservierende Person zurückerstattet (abzüglich der Bearbeitungsgebühr von 50 PLN),
b) weniger als 30 Tage ab dem Datum des Aufenthaltsbeginns, wird die Gesellschaft die Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltswerts auf den nicht realisierten Aufenthalt anrechnen, mit Ausnahme des dokumentierten Todes der Person, für die dies der Fall ist die Reservierung erfolgte,
c) weniger als 30 Tage ab dem Datum des Aufenthaltsbeginns Das Unternehmen wird die Vorauszahlung in Höhe von 30 % auf den nächsten Termin überweisen lassen, jedoch nicht länger als 6 Monate ab dem Datum der Zahlung des Aufenthalts Vorauszahlung. Nach diesem Zeitraum ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig
d) bei Rücktritt vom Aufenthalt während seiner Dauer wird das Entgelt für den Aufenthalt nicht zurückerstattet - Ausnahme ist ein dokumentierter Zufallsfall, z.B. Krankheit, die die Fortsetzung des Aufenthalts verhindert, Tod von Angehörigen. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % des Preises des nicht in Anspruch genommenen Aufenthalts erhoben.
e) im Falle der Ankündigung einer Pandemie und der Einführung von Einschränkungen des Betriebs des Kurortes auf Wunsch des Gastes eine vollständige Rückerstattung der Vorauszahlung

6. Wenn die gekauften Aufenthalte/Pakete, Pässe, medizinischen Behandlungen, SPA, Erholungsdienste aufgrund des Verschuldens des Gastes nicht in Anspruch genommen werden, erstattet das Unternehmen das Geld nicht.

7. Die Zahlung der Anzahlung ist gleichbedeutend mit dem Lesen und Akzeptieren der im Unternehmen geltenden Reservierungsordnung

8. Der Hoteltag für gewerbliche Gäste dauert am Anreisetag ab 16:00 Uhr / beginnt mit dem Abendessen / bis 10:00 Uhr am Abreisetag / endet mit dem Frühstück /.

9. In allen Einrichtungen von Uzdrowisko Świeradów-Czerniawa sp. z o.o.- Grupa PGU Haustiere sind nicht erlaubt.

Es gibt eine Kurgebühr von 5,00 PLN/Tag/pro 1 Person. Beschluss Nr. LXIV/339/2022 des Stadtrats von Świeradów-Zdrój vom 29. September 2022